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Gestão na palma da sua mão.

A SMQ possui aplicativos que permitem fazer o controle e gestão do seu negócio utilizando dispositivos móveis como tablets, smartphones e também através da internet.



Veja abaixo algumas aplicações disponíveis:


Dê adeus aos cardápios de papel. O cardápio digital é uma ferramenta simples, objetiva e muito moderna de oferecer seus produtos ao cliente. Além disso, possibilita uma apresentação muito mais visual e interativa. Utilizando o cardápio digital, você poderá oferecer seus produtos através de tablets e, caso deseje, permitir que o cliente elabore ou faça seu pedido diretamente pelo cardápio, integrado ao seu sistema de automação.



Utilizando a comanda eletrônica, os pedidos são registrados na mesa e automaticamente transferidos para o seu caixa e também aos pontos de produção, através de impressoras ou telas de monitoramento. A agilidade e eficiência no atendimento gera aumento no faturamento, graças ao maior giro das mesas e elevação do consumo, além de reduzir erros no lançamento dos pedidos. Possibilita também o fechamento de contas, transferência de produtos e mesas de forma objetiva e rápida.



Este módulo auxilia na agilidade dos pedidos no ponto de produção, oferecendo um controle detalhado dos itens e características do pedido em um monitor ou TV. Permite também que o profissional manipule a ordem e prioridade do pedido, como também a quantidade exata de todos os pedidos que estão em produção.



O sistema permite efetuar o controle da fila de espera, auxiliando o metre ou a hostess no atendimento e recepção do cliente, efetuando o cadastro através do nome, telefone e email na lista de espera. Quando houver a necessidade de chamado do cliente, é utilizado o recurso de envio de SMS, quando a mesa estiver disponível. Com o cadastramento do email, possibilita efetuar um trabalho de promoções e fidelidade junto ao seu cliente.



Para agilizar o atendimento e a rapidez na fila, o aplicativo permite que o atendente antecipe o pedido, possibilitando que o cliente ao chegar no caixa, informe o número do pedido e efetue o seu pagamento.



Bastante comuns no dia a dia dos consumidores, os pedidos on line (delivery) são uma oportunidade de aumento nas vendas de sua empresa. Integrado ao seu site, os pedidos via web permitem que o seu cliente efetue o pedido sem a necessidade de uma infraestrutura telefônica e funcional, otimizando o processo de venda de forma mais rápida e principalmente econômica e sem que o cliente seja direcionado para um site provedor de pedidos/delivery. O seu cliente também poderá efetuar o pedido diretamente pelo seu próprio smartphone, característica oferecida pelo aplicativo mobile (Android e IOS). Permite opcionalmente a integração e conexão com o seu aplicativo de caixa de forma que possa imprimir automaticamente os pedidos online nos pontos de produção, como também o controle de recebimentos e formas de pagamento. Isso trás como benefício agilidade no atendimento, sobretudo nos horários de pico, redução de falhas, evitando pedidos incompletos ou errados.